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Ist eine Rückbuchung des Kartenguthabens möglich?

  • Grundsätzlich ist eine Rückbuchung von Kartenguthaben möglich.
  • Aufgrund des hohen Arbeitsaufwands und der vielfältigen Dokumentationspflichten müssen wir allerdings für jede Kartenrückbuchung eine Servicegebühr in Höhe von 15,-€ zzgl. MwSt. (pro Karte) berechnen (ausgenommen davon sind Rückbuchungen von Ticket Incentive Karten).
  • Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns dabei folgende Informationen mit:
  • den Namen des Mitarbeiters
  • die dazugehörige ID
  • den Betrag, der abgebucht werden soll
  • Bestätigen Sie bitte, dass wir unter den genannten Konditionen (15 € zzgl. MwSt. pro Karte) die Rückbuchungen vornehmen sollen.
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