Sie verwenden einen veralteten Browser borowser , der diese Webseite nicht mehr unterstützt. Bitte laden Sie (hier) eine aktuelle Version herunter, um alle Funktionen dieser Webseite nutzen zu können.


    

Ist eine Rückbuchung des Kartenguthabens möglich?

  • Grundsätzlich ist eine Rückbuchung von Kartenguthaben möglich.
  • Aufgrund des hohen Arbeitsaufwands und der vielfältigen Dokumentationspflichten müssen wir allerdings für jede Kartenrückbuchung eine Servicegebühr in Höhe von 15,-€ zzgl. MwSt. (pro Karte) berechnen (ausgenommen davon sind Rückbuchungen von Ticket Incentive Karten).

Bitte kontaktieren Sie uns über den Kontakt-Button hier unten und teilen Sie uns dabei folgende Informationen mit:

  • den Namen des Mitarbeiters
  • die dazugehörige ID
  • den Betrag, der abgebucht werden soll
  • Bestätigen Sie bitte, dass wir unter den genannten Konditionen (15 € zzgl. MwSt. pro Karte) die Rückbuchungen vornehmen sollen.
Hat Ihnen unsere Antwort weitergeholfen ?
Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrung auf Google oder Trustpilot teilen.