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Ist eine Rückbuchung des Kartenguthabens möglich?

Grundsätzlich ist eine Rückbuchung von Kartenguthaben möglich. Aufgrund des hohen Arbeitsaufwands und der vielfältigen Dokumentationspflichten müssen wir allerdings für jede Kartenrückbuchung eine Servicegebühr in Höhe von 15,-€ zzgl. MwSt. (pro Karte) berechnen ( ausgenommen davon sind Rückbuchungen von Ticket Incentive Karten). Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns dabei folgende Informationen mit:

  • den Namen des Mitarbeiters
  • die dazu gehörige ID
  • den Betrag, der abgebucht werden soll

Bestätigen Sie bitte, dass wir unter den genannten Konditionen (15 € zzgl. MwSt. pro Karte) die Rückbuchungen vornehmen sollen.

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