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Kann das Guthaben auf den Karten verfallen?

  • Nein, das Guthaben verfällt nicht, das Guthaben auf den Karten ist unbegrenzt gültig, die Kartengültigkeit beträgt jedoch 36 Monate.
  • Damit das Guthaben nach Ablauf dieser Gültigkeit weiter genutzt werden kann, erhalten Sie eine Folgekarte für Ihre Mitarbeiter - sofern eine E-Mail-Adresse des Mitarbeiters hinterlegt ist.
  • Für Folgekarten fallen keine Zusatzgebühren an, sie sind mit der jährlichen Service-Gebühr abgedeckt.
  • Sobald Ihre Mitarbeiter eine Folgekarte benötigen, werden Sie per E-Mail darüber informiert.
  • Ihre Mitarbeiter müssen dann Ihre Folgekarte zu Ihrem Nutzerkonto hinzufügen, bzw. aktivieren. So erfahren Sie, wie es geht.
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