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Wie kann das Firmenkonto/die Lizenz gekündigt werden?

Der Lizenzzeitraum für Ihre Ticket Plus® Box beträgt 12 Monate. Um eine automatische Lizenzverlängerung zu vermeiden, muss Ihre Kündigung spätestens bis 4 Wochen vor Ablauf Ihrer Lizenz bei uns eingegangen sein. Ihren Lizenzzeitraum finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter Lizenz/Rechnungen. Natürlich informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail, wenn Ihre Lizenz abläuft (8 Wochen vor Lizenzablauf).

Wenn Sie Ihre Lizenz kündigen möchten, gehen Sie in Ihrem Kundenkonto unter Lizenz/Rechnungen und klicken Sie auf den Button Lizenz kündigen. Sie können die monatlichen Aufladungen für Ihre Mitarbeiter entweder sofort stoppen oder bis zum Lizenzende fortführen.

Hilfreich? Beim Klick auf ‚Nein‘ werden Ihnen Kontaktmöglichkeiten zu unserem Serviceteam angezeigt
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