Wie kann das Firmenkonto/die Lizenz gekündigt werden?
Der Lizenzzeitraum für Ihre Ticket Plus® Box beträgt 12 Monate. Um eine automatische Lizenzverlängerung zu vermeiden, muss Ihre Kündigung spätestens bis 4 Wochen vor Ablauf Ihrer Lizenz bei uns eingegangen sein. Ihren Lizenzzeitraum finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter Lizenz/Rechnungen. Natürlich informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail, wenn Ihre Lizenz abläuft (8 Wochen vor Lizenzablauf).
Wenn Sie Ihre Lizenz kündigen möchten, gehen Sie in Ihrem Kundenkonto unter Lizenz/Rechnungen und klicken Sie auf den Button Lizenz kündigen. Sie können die monatlichen Aufladungen für Ihre Mitarbeiter entweder sofort stoppen oder bis zum Lizenzende fortführen.